Met 19 winkels en ruim 210 medewerkers in Nederland hebben wij dagelijks te maken met uiteenlopende HR-vraagstukken. Toen de HR-administratie en salarisverwerking nog grotendeels vanuit het buitenland werden ondersteund, merkten we dat dit niet altijd aansloot op de Nederlandse praktijk. Wet- en regelgeving verschillen nu eenmaal per land en medewerkers hebben behoefte aan duidelijke antwoorden van iemand die de Nederlandse situatie begrijpt.
Om die reden zijn wij gaan samenwerken met Securex.
Sinds de start van de samenwerking worden wij ondersteund op het gebied van HR-administratie, salarisverwerking, verzuimbegeleiding en diverse administratieve HR-processen. Daardoor kunnen wij ons richten op de onderwerpen die echt bijdragen aan onze organisatie.
Wat wij vooral waarderen, is de persoonlijke samenwerking. Het contact is laagdrempelig, vragen worden snel opgepakt en we kunnen altijd terugvallen op de kennis van specialisten wanneer dat nodig is. Hierdoor voelen we ons nooit afhankelijk van één persoon, maar profiteren we van de expertise van een compleet team.
In de eerste periode hebben we samen veel processen verbeterd en achterstanden weggewerkt. Inmiddels merken we dat medewerkers beter weten waar ze terechtkunnen met hun vragen en dat er veel meer duidelijkheid is binnen de organisatie. Ook administratieve processen verlopen soepeler en efficiënter dan voorheen.
Voor ons voelt Securex niet als een externe dienstverlener, maar als een verlengstuk van onze eigen organisatie. Dat geeft vertrouwen, zorgt voor continuïteit en brengt vooral veel rust.
Ben jij ook op zoek naar een partner die jou kan ondersteunen bij je HR-administratie?